Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.
Ce que nous collectons et stockons
Nous stockons votre nom, adresse postale, e-mail, et numéro de téléphone, qui seront utilisés pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes et la gestion de vos factures.
Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.
Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, e-mail, numéro de téléphone, url de site web et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe.
Ces informations seront utilisées pour:
- Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
- Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
- Traitement des paiements et prévention de la fraude
- Configurez votre compte pour notre boutique
- Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
- Améliorer les offres de notre boutique
- Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir
Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour XXX années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, e-mail, téléphone et adresses de facturation.
Ce que nous partageons avec d’autres?
Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; par exemple:
Les paiements:
Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines données seront transmises à PayPal, incluant l’information obligatoire à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation. Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails. Les informations collectées sont celles décrites à la rubrique Compte Utilisateur incluant également votre adresse IP.
Ce que nous collectons lors de la création d'un compte utilisateur.
Quelles sont les données que nous collectons lors de la soumission d'un compte utilisateur sur notre boutique en ligne?
Afin de pouvoir passer commande sur notre boutique en ligne et donc réserver un séjour au SPA Dydy's Love, nous vous demandons de bien vouloir créer un compte utilisateur. Cela garantit la bonne gestion de notre site web. Pour la création d'un compte utilisateur nous collectons les informations suivante:
- nom d’utilisateur
- mot de passe
- prénom
- adresse email
- adresse de votre site web
- date d’enregistrement
Combien de temps sont stockées ces informations?
Ces informations sont stockées aussi longtemps que vous maintiendrez votre compte ouvert et fonctionnel. Si vous fermez votre compte ces informations seront détruites.
Ces informations seront-elles partagées avec d'autres services?
En aucun cas ces informations quitteront notre base de données vers d'autres services tiers. Nous ne les partageons pas à d'autres fins commerciales.
Ce que nous collectons depuis le formulaire de contact, sondage ou quizz.
Quelles sont les données que nous collectons lors de la soumission d'un formulaire de contact?
Nous collectons depuis nos formulaires les données essentielles à l'amélioration de notre boutique en ligne et l'interaction de nos relations avec notre clientèle lors de vos soumissions.
- prénom
- adresse email
- téléphone
- message
- adresse IP
Combien de temps sont stockées ces informations?
L'ensemble de ces informations sont stockés sur notre serveur d'hébergement pendant une durée de 31 jours
Quelles sont les données que nous collectons lors de la soumission d'un sondage ou d'un quizz?
Nous collectons simplement l'adresse IP de votre soumission et votre réponse au sondage.
Combien de temps sont stockées ces informations?
L'adresse IP et votre réponse sont stockés sur notre serveur d'hébergement pendant une durée de 31 jours
Ces informations seront-elles partagées avec d'autres services?
En aucun cas ces informations quitteront notre base de données vers d'autres services tiers. Nous ne les partageons pas à d'autres fins commerciales.
Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.
Principalement nos avis proviennent de la plateforme de Google
Veuillez lire la politique de confidentialité Google
Les avis Google sont donc gérés par leur plateforme et nous faisons que les reportés sur notre boutique en ligne via leur extension.
Concernant nos propres avis sur SPA Dydy's Love
Il sont dépendant de votre propre compte sur notre boutique en ligne.
Les informations collectés ?
Elles sont celles de votre compte utilisateur, votre message et votre adresse IP afin de garantir leur gestion et leur administration.
Qui sommes nous?
Entreprise Individuelle enregistrée au registre des commerces et de l'industrie.
SPA Dydy’s Love
Email: spa.dydys.love@gmail.com
878 Route de Tournai 59226 Lecelles
Téléphone: 06.51.49.89.14
Siret:000
Qui de notre équipe a accès aux données?
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès.
Quels types d'informations ?
Les information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et les information client tel que votre nom, e-mail et adresse de facturation.
Notre équipe a accès à ces informations pour traîter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.